滿哥維權｜租戶退租房間一片狼藉，房東還被拉黑？租戶回應了

半年前，長沙北大資源理想家園的業主周女士通過中介公司把房租給了租客鄒先生，合同期兩年。然剛過半年，周女士去收房時便發現：現場慘不忍睹，不僅垃圾遍地，不少生活用具也損壞嚴重，尤其曾完好的竹木地板現已成段斷裂。

面對這一片狼藉，租客鄒先生卻拒絕了周女士的賠償要求，還將其微信拉黑。周女士對此氣憤不已。

12月3日，瀟湘晨報《滿哥維權》欄目（報料微信xxcbwq）記者房子中介吳先生已聯繫上租客鄒先生，加上周女士三方一起來到出租房內進行調解。鄒先生租該房子是給自己店裡的員工住，而他對租房現場並不知情。對於現場的狼藉，雙方爭議最大處在於誰該為4000元的地板損失費負責。

律師認為，確定責任後由責任人承擔相應法律責任，如果是承租方造成的損失，無論是不是實際住戶，都應由承租人賠償。

房子用作員工宿舍，收房時一片狼藉

12月3日，租戶鄒先生和妻子今天來到出租房內，和房東周女士、中介一起，約上物業來核實現場情況。鄒先生告訴滿哥，他和妻子經營一家飯館，當初租房是用來作員工宿舍。周女士對此知情，但告訴滿哥當時口頭協議是約定住4人，「實際上住了7-8人左右，之間也換過好幾批人。都是事後才知道。」而鄒先生也表示，在8月底的時候換過一次管事的店主，而其他員工流動肯定是正常的。

11月底鄒先生飯館倒閉，不再續租員工宿舍。當月29日收房那天，周女士因有事無法趕到現場，便請朋友幫忙收房。結果收到朋友那邊電話，說這房自己不敢收，得她本人親自來。於是她叫了物業，本人也趕到現場，見到了一幅讓她氣憤不已的景象：臥室里煙頭、日用品、未吃完的食物等各種生活垃圾隨意散亂在桌上、地上和柜子里，一張臥室里的大床不知何時搬到了客廳里，上面堆着另一張被拆解的床，馬桶蓋子被人為破壞等等，最糟心的是之前完好無損的木地板這時有不小一片區域成段斷裂，翻擺在一邊。

拉黑房東是因「無法溝通」？

周女士告訴滿哥，事後她聯繫鄒先生，對方卻一直沒回消息。「他從始至終都沒接過我電話，不止這次，從租房到現在他都沒接過我電話。」而周女士11月29日到現場時，還有一位員工沒走。周女士趕緊攔住員工，讓後者打電話給老闆，於是得以聯繫到鄒先生。但在這個電話之後，周女士發現鄒先生將自己微信拉黑，完全聯繫不上了。

而對於為何將周女士微信拉黑，鄒先生解釋道，是認為自己與對方無法溝通，只能同中介調解。在之前的微信記錄中，周女士要求賠償3000元。而在那次通過員工的電話中，鄒先生說周女士要求賠償8000元。但周女士說自己沒有這個表述。

在12月3日的調解現場，鄒先生表示願意承擔衛生清潔、馬桶蓋維修、填補牆上孔洞等費用，其他的損壞細節鄒先生還持保留看法，認為這一定程度上屬於房屋出租的自然損耗。目前，雙方最大的爭議在於面目全非的木地板。鄒先生認為雙方都有責任。

4000元的地板損失費用誰承擔？

收房時周女士請來房屋鑑定員鑑定，後者表示地板是因長期泡水而鼓起，再加上人不斷踩踏才導致的，經評估光地板損壞就達4000元。

而這水從何來，是雙方爭論的焦點。在7月底時，住在租房內的第一任店長曾聯繫過房東，反映洗衣機旁邊的管道下水慢，需要維修。周女士告訴記者，她當時聯繫的維修師傅太遠，沒過去，於是她讓店長自己聯繫維修師傅，費用她來出。後來換到第二任店長，也向房東反映過積水問題。

而雙方都認可的第一次實際性的維修發生在10月底。鄒先生據此認為周女士作為房東不作為，沒有認真對待反映的積水問題，積水愈加嚴重才致木地板慢慢泡發。他告訴記者自己中途曾問過中介是否可以退房，因為房東不理會維修問題，但因考慮到違約金和再找房子的中介費而作罷。中介表示確有此事。

而周女士則認為，洗衣機旁的管道處離客廳的木地板有一個拐角加一條廚房的廊道，不可能蔓延那麼遠；且維修房屋是雙方的責任，自己、租客張先生和實際住戶員工之間一直溝通不暢。且據租約合同：甲方應在接到乙方通知後的7日內進行維修，逾期不維修的，乙方可代為維修，費用由甲方承擔。

而調解現場的物業人員表示，10月底那次維修他也來了現場，當時積水確實只在拐角處，但他也無法判定，因為當時維修已經在進行。那時他已注意到客廳的木地板有拱裂，但遠未至現在的程度。

物業人員指出牆腳脫落的牆皮肯定與水帶來的濕氣有關，但是否和漏水有關，漏水處在哪裡，目前都要等待專業人士鑑定。

律師觀點：如果是承租方造成的損失應由承租人賠償

焦點一：出租屋內物品損壞應該怎麼分析賠償責任？

劉明：出租房內的電器或設備毀壞以後，承擔責任主體應當分情況確定：

1、承租人按照約定的方法或者根據租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔賠償責任。這條法律規定明確了，如果是出租房內物品自然損壞的，應由房東自行承擔維修責任；

2、承租人未按照約定的方法或者未根據租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損失的，出租人可以解除合同並請求賠償損失。這條法律規定明確，如果是因為租客使用不當造成損壞的，由租客承擔相應損失賠償責任；

3、出租人應當履行租賃物的維修義務，但是當事人另有約定的除外。這條法律規定明確，合同中如果約定了維修義務的，應當按照約定來處理。

焦點二：關於木地板的損失，如何鑑定誰來承擔責任。生活用具損害及衛生清潔費用最後應該誰來承擔？

劉明：如果雙方對損失產生的原因有分歧，是可以通過鑑定來確定原因及責任的，鑑定結果確定責任後再由責任人承擔相應法律責任，至於承租人所說的給員工做宿舍的問題，承租人與房東簽訂的租賃合同，不管承租人讓誰住，只要鑑定確定是承租一方造成的損失承租人都應進行賠償。

△ 周女士房子出租給鄒先生前的照片

瀟湘晨報實習記者 吳陳幸子

更多精彩內容，請在應用市場下載「晨視頻」客戶端。歡迎提供新聞線索，一經採納即付報酬。爆料微信關注：xxcbwx，24小時報料熱線0731-85571188。