生意人之道

生意人要學會應酬 應酬是辦好事情的基礎，一個不會應酬的人很難成功．尤其在現代社會，在交往日益頻繁的今天．會應酬或者善於應酬的人，辦事往往很順利．因此，某種意義上，應酬也是一種辦事． 應酬也是辦事 應酬的技巧 保持傾聽興趣 熱情洋溢打招呼 熟記對方姓名 投其所好學會使用謝謝 抓住對方的心理說＂不＂ 在別人悲傷時送去你的安慰 多誇獎別人 保持微笑 應酬的忌諱 心不在焉 驕傲自大，自以為是 隨意打斷別的講話 不談他人不高興的事 第六章 生意場中如何辦事 假如你確實有能力，卻又得不到青睞，怎麼辦？

在目前這種競爭激烈的環境下，等待的代價似乎太大了，你很可能就在這種等待中失去了工作．此時，你不妨抽時間看看下面的講解，豐富自己的智慧和技巧． 與領導辦事 不要錯失自我表現的機會 如何向領導要求個人利益 正確對待領導的批評 受到領導的冷遇怎麼辦 如何對待領導的不公 與下屬辦事 如何在不屬面前樹立威信 如何調動下屬的積極性 如何向下屬布置任務 怎樣化解與下屬的矛盾 如何處理員工的抱怨 如何對員工說不 與同事辦事 辦公室中的競爭策略 怎樣化解同事間的矛盾 如何求同事辦事 與同事相處的分寸 與客戶辦事 如何建立客戶網絡 如何解決與客戶的衝突 第七章 生意人如何處理家務事 家庭生活有喜有憂，無論是父子，夫妻，婆媳都難免產生磕磕碰碰，處理得當則有驚無險，反之會釀成大變．因此，一個和睦的家庭離不開日常細節的維護與長輩如何辦事 不要在長輩面前爭強逞勝 怎樣獲得長輩的同意和支持 怎樣面對老人的嘮叨 與晚輩如何辦事 少指責，多引導 不要總憑藉經驗辦事 不要輕易否定晚輩的看法 夫妻間如何辦事 尊重對方 如何讓婚姻保鮮 怎樣順利度對婚後的危險期 怎樣對待對方的家人 怎樣打破冷戰的僵局 配偶有了外遇怎麼辦。

生意人在朋友中間如何辦事 與朋友辦事既要把握分寸，又要掌握火候；既要坦誠相待，又不能完會不設防；既要靈活應對，又不能玲瓏八面；既要豪爽大度，又不能粗心大意；既要堅持主見，又不能率性而為． 與網友如何辦事 網上交流不宜無禮 網上稱謂不宜太隨便 網上不宜輕信甜言蜜語 與莫逆之交如何辦事 不能率性而為 如何處理與朋友的金錢關係 求朋友辦事的誤區 與異性朋友如何辦事 分清友誼和愛情間的界限 女性不要把男性朋友當作傭人使喚 男性不要在女性朋友面前說其他女性的壞話 過分熱心易惹是非。

生意人與鄰居如何辦事 在日常生活，工作，交往，處事中，難免會與鄰居發生這樣那樣的矛盾糾紛，尤其與近鄰之間，發生矛盾的可能性更是隨着交往的高密度和高頻率而大大增加．本章的重點就是教你如何處理鄰里的矛盾． 鄰裡間矛盾的處理 鄰居家出了矛盾怎麼辦 分清矛盾主次 學會退讓 如何面對鄰裡間的差別 鄰里交往的基本原則不要勢利眼 不能嫉妒別人 鄰裡間的公共事務 不能自掃門前雪 不要侵占公共空間 不宜說長道短 不宜干擾別人的正常生活。

生意人在逆境中如何辦事 逆境不是我們的仇敵．＂天將降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為，所以環境所迫，愈加奮勇，敢於對付任何困難，輕視任何厄運，嘲笑任何逆境． 明確所面對的困難 分析造成困境的原因使自己成功 分析解決困難的可行性 樹立解決問題的信心 尋找自我優勢，發現自我弱點，立即剷除 走出自卑 堅信世上無難事，只怕有心人 如何變被支為主動 轉變思維方式 關於策劃，避免盲目 抓住機會不放鬆。

不斷培養自己的辦事能力 對大多數人來說，每一個人，每一件事，每一種東西，都是增進知識的好機會．學習是不變的主題．因此，在現實生活中，多多充電，將可以增強自己的辦事能力． 強化自我辦事能力 消除自我的自卑感 擺脫消極的心態 充滿熱情地工作 儘自已最大的努力 踏踏實實地工作 充滿自信 服務於他人 廣交朋友 不要在已經發生的事情上存在過多悔恨和憂慮 保持獨立的人格 不求他人讚許 不抱怨生活 培養誠實可信的品格 讓精力更顯推銷自我 推薦要有自己的特色 推薦要關於面對面 推薦要靈活 推薦前應摸清對方的情況 推薦要靈活運用宣傳手段 利用履歷表或申請表把自己推薦給對方 推薦時應進退自如 教你幾招推薦自己的技巧 與他人合作 第十二章 成功做好自己能做的事 ＂一屋不掃，何以掃天下？＂任何事物的發展都是一個由量變到質的過程．甘當小學生，眼睛向下，一點一滴地從自己的小事做起，這是你成就事業的必由之路． 從小事做起 辦事不能浮躁 做好瑣碎工作 辦事要有條理 事事求勝不可能 辦事不可能面面俱到 虛心請教別人 以平常心對待失敗 找准航向 成功等於目標＋勇氣＋努力 敢冒風險，敢為人先 風險法則 先發制人。