圍着丈夫和兒子轉的家庭主婦如何成為世界上最有權力的女魔頭？

2009年有這麼一條新聞引起了很多人的關注，由著名影星阿諾德·斯瓦辛格領導的美國加州政府打算出賣政府辦公大樓來緩解財務危機。因為金融危機的影響，加州政府已經負債數百億美元到了破產的邊緣，曾經在銀幕形象上塑造了無數硬漢的施瓦辛格等着被人拯救，也被逼到手足無措啦。可就在這個時候，一個住在加州的女人卻提出要競選下一任加州州長，她要帶領加州政府和人民走出困境，聽起來似乎有點跟終結者叫板的意思，這個要和施瓦辛格叫板的女人到底是一個什麼人物呢

一副鄰家女子的模樣，性格深沉內斂，言語是是純樸平實，看起來再普通不過了，她的日常生活跟平常的家庭主婦沒什麼兩樣，每天早上六點起床跑步，吃完早餐之後送小兒子上學，然後回家做自己的事，下午開始為丈夫、兒子做晚餐，這就是一副全職母親的形象，但是也就是這個看起來貌不驚人的女子曾經被評為世界上最有權力的商界女性，她就是從1998年到2008年，執掌全球電子商務巨頭億貝公司長達十年之久的梅格·惠特曼。

總部位於加州聖荷西城的億貝公司，2009年全年的營業收入是87億美元，是全球最大的個人在線拍賣網站。說起億貝，可能咱們國內很多觀眾不熟悉，但是您肯定知道淘寶，淘寶是國內最大的個人在線交易網站，而他的這種商業模式就是從億貝那裡學來的，這種商業模式叫C2C，可以說億貝是淘寶的前輩和老師。這個看起來一點也不像女強人的梅格·惠特曼，為什麼會被評為世界上最有權力的商界女性呢？這個看似平常的女人體內到底蘊藏着什麼樣的能量呢？

1998年的時候，互聯網經濟在美國是十分火爆，像我們熟悉的亞馬遜、雅虎這些公司都處於高速發展期，億貝公司的創始人皮埃爾·奧米亞爾正在發愁，因為自己公司的業績不好嗎？還真不是！1995年，皮埃爾在自己的個人主頁上放置了一個拍賣的網頁程序，後來這個網頁就被改名為億貝。有40名員工近30萬的用戶，而且還獲得了500萬美元的風險投資，成為了一家知名的C2C網站，所以億貝在美國幾乎是一炮打響，營業收入以每個月40%的速度狂贈，利潤更是高達30%。

兩年之後，皮埃爾在經營方面明顯感覺吃力了，除了億貝之外，僅在美國本土就有150家拍賣網站，而且大多數網站都是免費的，他們在一定程度上比億貝公司這個收費網站更具吸引力，誰不願意不花錢呢？因此，皮埃爾就強烈地意識到這個時候的億貝需要專業化的管理，需要一名優秀的職業經理人，創業者未必就一定掌業到底。於是皮埃爾就委託獵頭公司為億貝找一個首席執行官，獵頭公司經過了一番尋列之後給皮爾列出了一個50人的候選名單，他把目光放在了獵頭提供的一個40多歲的女性管理者身上——梅格·惠特曼。

梅格·惠特曼1956年出生在紐約帶一個富裕家庭，高中畢業之後梅格·惠特曼就讀於普林斯頓大學經濟學專業，普林斯頓大學是美國頂尖高校，常青藤聯盟的八個成員之一，從這兒走出過七位美國總統，40位諾貝爾獎得主。能考上這麼一所學校，足見梅格·惠特曼的優秀，1977年本科畢業，惠特曼就成功考入了哈佛大學商學院攻讀MBA，這就是一層一層的台階往上走。哈佛商學院不必說了，全世界數一數二的頂級商學院，以案例教學聞名於世，每年申請上學的學生達到上萬人，可是最後錄取的只有幾百人，留下來的那都是精英。梅格·惠特曼的很多同班同學日後都事業有成，比如說後來的美國勞工部長趙小蘭，紐交所的CEO約翰·賽恩等等。從哈佛大學畢業之後，梅格·惠特曼先後在寶潔公司、迪士尼、孩之寶等大公司任職，當皮埃爾通過獵頭公司找到她的時候，梅格·惠特曼正在擔任孩之寶玩具公司學前兒童部的總裁。

一天下午，在億貝很擁擠的總部辦公室裡邊，梅格·惠特曼終於和皮埃爾見面了，當皮埃爾像她描述完億貝的業務之後，一直從事傳統行業的梅格·惠特曼的深深意識到面前這個人已經創造了一種全新的商業模式，未來的億貝那絕對可以成為一個出色的品牌，一家賺錢的企業。於是她馬上就說，我覺得你們需要一個有經驗的人來定義和擴展你們的品牌。行家一伸手便知有沒有，梅格·惠特曼是一語中的，正搔到皮埃爾的癢處，就是這個女人了！

1998年5月，梅格·惠特曼正是出任億貝公司的CEO，四個月之後她領導公司成功上市，成為被很多財經媒體聚焦的女性CEO。但是僅僅過去一年，一場事故卻幾乎令梅格·惠特曼下台，這話就得說到1999年6月10日晚上七點整，就在這個時刻，億貝網站突然崩潰，數以百萬計的一億貝客戶突然發現他們的交易在過程當中就被中斷了，計算機系統停工造成近400萬美元的損失，華爾街的分析師以及億貝的股東都紛紛呼籲CEO要下台，《華爾街日報》更是直言不諱說億貝的客戶會繼續保持忠誠嗎，原因是億貝的客戶在那一個瞬間開始已經逃向其他網站了。但是在接下來的21小時裡梅格·惠特曼充分顯示出自己的危機處理能力以及她的大將風度。首先這個人很穩，她命令不管總部還是分部的客戶服務人員，每隔15分鐘就要發一篇帖子來公告我們公司處理這個情況的最新報告，億貝而且承諾要對我的客戶進行一定的賠償。在梅格·惠特曼的帶領之下億貝網站終於在癱瘓二十六個小時以後也就是在6月11日下午四點正常運轉。這對於梅格·惠特曼不過是一個小小的考驗，因為於此同時，美國在線、雅虎、亞馬遜等互聯網巨頭已經開始了對億貝的狙擊。那麼到底梅格·惠特曼會怎樣率領億貝應對這幾個巨頭的狙擊呢？

1998年5月，就在梅格·惠特曼加盟億貝後不久，報紙上突然發表了一則讓她無比震驚的新聞，美國在線打算進軍個人網上拍賣市場，梅格·惠特曼當時是大吃一驚，美國在線（AOL）是什麼公司啊，那是美國的網上巨無霸，惠特曼馬上結束休假回到總部。一旦美國在線進入C2C領域後果不堪設想，但是面對日益增長的市場，你要讓他不進來無異於與虎謀皮。在此之前皮埃爾就已經和美國在線進行了一輪談判，億貝用七十五萬美元的代價在美國在線的網站上做12個月的鏈接，美國在線授權億貝為兩個小地區的個人拍賣業務獨家提供商，期限是90天，好可憐啊。這90天這兩塊市場那就算是施捨，但是在梅格 ·惠特曼看來差的很遠，對於美國在線這麼一隻大老虎來說，梅格·惠特曼首先採取的策略是一個字：穩。為此她領導下的億貝和美國在線進行了二輪談判、三輪談判，最終把美國在線逐出了個人在線拍賣市場，怎麼談的呢？

第二輪談判歷時六個月最終成功了，億貝在接下來的三年之內向美國在線繼續支付1200萬美元，美國在線將億貝加入他的網站關鍵詞列表，也就是說美國在線的註冊客戶只要在我的網站鍵入億貝就可以直接進入你的網站。你還獲得了為期一年的個人在線拍賣業務的美國獨家代理權。這個成果意義重大，你要知道美國在線網站不僅是眼球和流量的領先者，它還比一般的門戶網站有着更深更好更廣泛的客戶關係，它知道如何運用社區來創造價值，它很善於創造目標區域的瀏覽量，而那個時候億貝的網上社區還正在努力建設和完善當中，梅格·惠特曼提出這樣的要求為的是揚長避短，穩住對手，別讓它最鋒利的矛扎自己最薄弱的盾，爭取時間去提升自己的競爭力。但即使是這樣，梅格·惠特曼覺的只有最大可能性把美國在線排除在個人拍賣業務之外，億貝才是最安全的，必須把門關的嚴嚴的，因為在這次談判當中億貝提出的無競爭條款遭到了美國在線的拒絕，什麼叫無競爭條款，就是指雙方約定好不進入對方經營的領域，這在某種程度來說是一個危險的預兆，說明美國在線一年之後可以隨時進入個人在線拍賣領域，人家有這個能力，而億貝實際上根本沒有能力進入人家美國在線其他的領域，億貝處於劣勢。

於是這個協議簽署後不久，梅格·惠特曼就提出希望進行三輪談判，又經歷了歷時半年多的談判，到了1999年3月底億貝和美國在線再次簽約，此後四年億貝向美國在線支付7500萬美元，一億貝美國在線這麼一個聯合品牌的名義成為美國在線全球客戶個人拍賣業務的全球獨家提供商，而且可以出售廣告，另外美國在線同意兩年之內不進入在線拍賣市場。在梅格·惠特曼主導的這次談判下，雙方的關係發生了質的改變，美國在線由億貝最大的競爭者、最大的潛在威脅居然變成了可以相互倚重的戰略合作夥伴，化敵為友。就在這個協議簽署最後不到一年，美國在線就和時代華納進行了合作，成為了全球最大的媒體公司，這個最大的媒體公司不光有美國互聯網最大的用戶群體2000多萬，幾乎占到美國總人口的十分之一，而且還涉及到娛樂，出版，電影，電視領域，這是一個不折不扣的巨無霸，如果你這個時候再和這個巨無霸談條件，幾乎一點機會都沒有了，所以說好險。

接下來的時間，億貝開始向全球擴展，分別在加拿大、德國、法國和奧地利開設自己的站點，單靠自己的力量用戶已經接近3000萬，牢牢地坐住了全球C2C領域的頭把交椅。等到兩年之後的2001年，全球互聯網泡沫開始破滅，美國在線自己的日子都不好過了，所以就無心進軍個人在線拍賣市場了，梅格··惠特曼就是這樣率領着勢單力孤的億貝與亞馬遜、美國在線、雅虎這些強大的對手周旋，並且最終贏得了一場又一場的勝利。