《支付戰爭》的網上支付中有許多與對手競爭的手段似曾熟悉,好像就是國內微信和支付寶的地盤爭奪戰,只是要早上十年,講述的是1999年美國硅谷幾位20幾歲的年輕人創辦互聯網支付業並使之在世界各國崛起的故事。
商場如戰場,《支付戰爭》中描述的互聯網支付公司之間的競爭,與國內的微信和支付寶幾乎一模一樣,同是支付行業,目標一樣,但又各有千秋,難分勝負。
就我個人經驗,因為微信可以在群里派發紅包,平民基礎比支付寶要強,使用範圍和頻率也比支付寶廣;但去國外之後,又發現支付寶在海外已經打下一片天空,許多國外的大型商場和酒店已經結受支付寶付賬,卻不見微信蹤影。他們好像占有了各自的市場。
雖然支付寶在國內使用了一些手段與微信競爭,大撒錢糧,如每天掃一次,就可得若干獎勵,最高達十幾塊。我聽說過某位同事,吃早餐用支付寶買單,得了12元,竟白吃了一次早餐。那些天,許多人每天瘋狂上癮的掃支付寶,談論今天掃到多少錢,又相當於白得了哪些東西。
直到億元資金一掃而空,支付寶熱最終退卻了,不知留下多少客戶,又爭奪下多少地盤,只知大部分人還是回歸到微信。因為在國內,微信聊天已經融入到人們的生活當中,而微信支付只是順手拈來,更加方便而已。
只要有智能手機,可以沒有支付寶,但不會沒有微信。微信功能太強大了,群功能、小程序、聊天、發圖文。微信隨時是打開狀態,而網上支付只是其中的一個功能而已,特別是好友之間或群之間發紅包功能,是支付寶沒有的,所以國內市場,支付寶不敵微信。
但是,國外沒有微信,只有臉書或其他社交媒體,所以支付寶搶占國外市場不失為一明策。我在泰國購物,那裡的商場基本開通了支付寶,即使美元和泰銖用完,只要掃一掃支付寶,就可以直接轉匯率付款,非常方便,但看不到微信二維碼。我支付寶沒錢,只有從微信轉過來付款,心裡很詫異,在國內如此強勢的微信,難道不想在國外分一杯羹嗎?
還好,不像《支付戰爭》的Paypal,從開始獨家原創,到頃刻之間雨後春筍般冒出許多同行,相互間殺了個天昏地暗、你死我活,最後還是被吞併了。微信和支付寶各有各的市場和特點,是可以並存,和平共處的。
讀完《支付戰爭》,不僅了解了原來美國硅谷是互聯網支付的起源地,還不禁讓人聯想,十年之後,國內的微信和支付寶是否就是借鑑了Paypal的運營模式。
初期撒出大把獎金,讓人們習慣使用網上支付,搶占市場份額,隨後與銀行、基金聯合,爭取把用戶的錢留在賬戶,然後承諾隨存隨取、隨時支付,馬上到賬,接着開通各種理財功能,吸取更多的客戶資金留存,目標是征服每一個有手機有網絡的人把錢留下來,並且也做到了。
因為只要開始使用網上支付,就有可能留有餘錢,而以利率高於銀行為做吸引,把各種貨幣基金和理財產品放同一籃子供用戶去選擇。所以,越來越多的人把更多的錢留在微信或支付寶里賺利息或買理財產品。
像Paypal一樣,微信和支付寶開始賺取管理費用,從最開始轉賬不收費,到每千元收費1元,已慢慢被用戶接受,即使不接受,你也找不到能與他們抗衡的對手了。
世界日新月異,不知如此強大的網上支付系統和其推出的理財產品,有沒有給各大銀行造成傷害,但可以肯定,銀行不得不與之合作,不然將會如油燈被電燈取代,bb機被手機淘汰一樣,成為歷史了吧。
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