和人聊天,怎麼能讓別人越來越喜歡你呢?今天跟你分享3個高情商聊天技巧。
1. 巧用細節聚焦法延伸話題。
高情商的人都會主動地製造一個聊天氛圍,不會讓其話題掉到地上。他們會營造一個雙方都舒服的聊天環境。在那種人多的聚會中,大家都是第一次來,剛開始大家都會沒話找話熱熱場子,比如聊聊天氣,聊聊吃的菜怎麼樣。
比如:
A:今天天氣很好。
B:嗯是的。
這樣就把天聊沒了。
這時候可以採取細節聚焦法,根據對方聊的話題,找到其中的小細節,把話題拆分。
比如:
A:今天天氣很好啊。
B:對啊,這樣的天氣特別適合散步。咱們這特別適合散步的公園有哪幾個,你去過嗎?
這樣就把話題延展開了。
2. 明白別人想聽什麼,分清別人的需求,用同理心代替講道理,不要在聊天過程中炫技。
比如,你的朋友和你聊天抱怨工作辛苦,或者另一半不靠譜,他其實只想和你抱怨抱怨,抒發下自己的感受,但你卻着急給對方出主意,講道理。這是不可取的。
這時候你應該先表達對對方的理解跟認同——誰的另一半靠譜呢?大家的都不靠譜。先讓TA把情緒消解掉,TA如果再問你怎麼辦,你再給TA提提建議。
先引導情緒,再提解決方案,這樣做會更好。
3. 統一戰線,在聊天的時候,把「你」和「你們」換成「我」和「我們」。
當我們有事情需要請別人幫忙,或者向別人請教的時候,就要注意說話的技巧了。我們要做的是拉近彼此之間的關係。
比如說年底,你在公司收了很多快遞,拿不了,想請個同事幫忙,你說,XX能不能幫我拿個快遞啊?TA可能覺得你在指揮他。
這時候你可以說,這快遞是在太多了,我一個人確實搞不定,咱們能不能一起搬一下。這時候對方覺得你和TA是一夥的。
其實所謂的高情商,就是說話辦事讓別人舒服,也不壓抑自己,他的前提是不要站在自己的出發點,而要考慮到對方的感受,讓步一部分權利,達到共贏,從而營造出一個彼此都舒適的環境。
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