朱身勇說如何給婆婆道歉

作者:朱身勇

這個問題是說給婆婆道歉，她老躲着。

從表面上看，婆婆並不太想接受你的道歉。我們更深層次的說她受到你什麼樣的傷害，導致她不願意原諒你。不同傷害的等級意味着你道歉的誠意也不一樣，你道歉的過程也不一樣的。婆婆受了傷害，你覺得她躲着你，就是不願意接受你的道歉和接受不到你的道歉是一種錯誤的觀念。

首先，婆婆已經知道你想給她道歉。

第二，你道歉的內容有好多形式的傳遞。你要看道歉的內容，該怎麼去道歉。我們說道歉是非常複雜的一個問題。首先你要去描述所發生的事情，不是描述真相。然後再去描述發生事情對對方造成的傷害，還要描述你對這件事情的看法，把這件事情描述清楚了再傳遞給對方，這就是傳播。我們知道傳播有口頭道歉，就直接面對面的說，還有文字上面的道歉，可以發微信，寫信，寫保證書等等這些都是傳播。傳播出去是為了讓她知道我道歉了。

第三，怎麼來認可、認知道歉的行為。當她收到你的道歉，會是什麼樣的反應。一個人被傷害了，她會怎麼想，你是真心要道歉嗎，還是說被什麼壓力導致你來道歉。她要有一個反饋的時間和一個響應的時間。如果你不給她響應時間，就說我現在給你道歉，你必需要接受不是這樣子的。不是所有的道歉要當即的，你說對不起，她說沒關係，你要給她反饋的時間和反應的時間。

第四，要讓對方理解你的真心誠意。這個要花些時間，可能還要做些事情，而不是你單獨的想說兩句，可能要找些別的事情或者其他人，所以我們要有耐心。

最後，你要知道道歉只是在形態上面的一種行為，而真正道歉要從你的認知層面、你的行為層面去調整你跟她的人際關係，才是終級目標。那麼你調整人際關係的過程，對方是能看到的、能感受到的。所以你不要着急，如果真的有心道歉，一定能夠道歉的進去，我們都說是人都不打笑臉人，更何況是個有備而來道歉的人。所以你要有耐心、有毅力、有方法。

作者朱身勇的介紹

1. SMG上海電視台生活時尚頻道《慧愛家庭》欄目顧問和主講嘉賓

2. 慧愛家庭服務（上海）有限公司創始人

3. 復旦MBA，中科院心理研究所婚姻家庭專業碩士班研修

4. 婚姻管理導師，婚姻家庭諮詢師一級，心理諮詢師二級

5. 百合網簽約情感專家

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