如何有技巧地讓你的要求被採納？3個技巧，你必須學會

提到談判官這個詞，我們會想到什麼？

是職場上認真談判的精英，還是緊張刺激的警匪對峙現場。不論我們怎麼想，都不會覺得談判這件事離我們的生活很近。畢竟，我們總覺得影視劇中那些緊張刺激的談判現場會和我們的尋常生活有關。但現實真的是這樣嗎？其實並不是。

生活中的「談判」，其實無處不在

「您所乘坐的班機已停止檢票」，這句話在任何時候、任何地點都可以稱得上是最不好的消息。因為這往往意味着飛機還未起飛，但你卻無法登機。雖然，很多人都在可以避免這個情況，但總有各種因素，譬如堵車、看錯時間、以及轉機晚點等情況，讓你錯失了機會。

通常遇到這種情況的我們，通常會用這兩種手段解決問題：

A：仔細和檢票人員說明理由，上一班飛機晚點了、路上堵車等等。說了那麼多，只是希望對方可以通融一下。

B：自認倒霉的承認這個事實，立刻去尋找新的解決辦法。是訂下一班飛機還是換個交通工具。不論你怎麼想，心情都是糟糕透了。

如果你遇到了這種情況，你會是哪種狀態呢。或者是你會用什麼新手段來解決這個意外事件呢。在一所商學院的談判課程上，一位學員就提出了她的解決辦法：

「我和男朋友找到了一個位置，在那個位置里我們可以正視着飛機駕駛員，我們全神貫注的用可伶無助的眼神注視着他，希望這會引起他的注意。不一會，他開始與身邊的駕駛員交談。再過一會，檢票員快速的通知我們快點收拾行李，快點登機」。

如果讓你評價這個故事，你會怎麼想呢？是小聰明發揮了作用還是運氣好到爆，總而言之，很少會有人承認這是談判技巧發揮的作用，因為整個過程沒有用到語言。

而實際上，這確是談判課上的例子。談判課老師甚至還用高效、簡潔等形容詞，來評價它。稱讚它是「我所教授的談判技巧的靈活運用」。這些談判技巧都應用在哪裡呢，我們一起來看吧！

談判家大力稱讚的幾個談判特質

1、冷靜

在很多文章里，冷靜都是我們遇到問題、解決問題的必備要素。話說的很簡單，但做到真的很難。畢竟在我們的大腦里，有2種處理問題的機制。

一種是我們平常時候正常的思維方式，客觀冷靜。只要事不關己，大腦還是會很冷靜的分析問題的。而另一種是全部仰仗本能的應急思維，在我們遇到很難解決的問題時，這種思維機制往往會迅速占據大腦中的指揮地位。這種完全依靠本能來解決問題的思維方式在有的時候的確幫助你解決很多問題，但它在很多時候也會為你帶來很大的後遺症——衝動。