如何用產品思維談戀愛？

要談好一段感情，需要從前期的追求階段到後期維持感情，同樣也需要兩個人的精心經營，才能夠和諧。而產品也是一樣——要做好一款產品，從前期的需求調研到後續的產品運營，都需要一個/多個人的傾力配合，才能夠做好。

「做產品要找到用戶心理訴求的本質」——張小龍

回看微信之父張小龍的歷來演講，感觸頗深，也對如何做一款好的產品有了更深層次的了解。

同時，對於如何更好地運用產品思維來思考世間萬物，成了最近在腦中不斷盤轉的問題。

阿境一直堅信，萬物皆類象，不同行業雖形態各異，卻均有共通之處。

恰巧近期有朋友諮詢情感問題（阿境化身知心大哥哈哈哈哈），於是考慮，作為一位產品經理（簡稱PM，Product Manager），能否使用PM的思維來追求心儀的對象呢？

那麼，來談談，產品思維在擇偶時的運用。

換句簡單的話說，阿境用PM的思維教你們如何把妞/泡仔。

奉上本文框架（如下圖）：

一、產品思維與擇偶思維的認識

要學習如何用PM的思維進行擇偶，那麼，我們需要先了解下，產品思維與擇偶思維，明確共通點，才方便入手。

1. 什麼是產品思維？

我們來看下產品流程：

定位目標用戶、明確立項目的、豐滿用戶畫像、構造場景畫像、準備材料、輸出方案、項目開發、測試上線、迭代運營。

在這當中，創造性思維，用戶思維，場景思維，迭代思維，設計思維，甚至部分的運用思維，活躍思維，增長思維等等，被得到了運用。

2. 什麼是擇偶思維？

構造心儀對象，選擇心儀對象，產生心動感覺，提升自身符合對象要求，提升個人能力，發起追求攻勢，成功追求到手，和諧相處，不斷提升自身能力，維持關係。

以上這段話看似與產品思維沒有關係，但其實，運用到了場景思維、用戶思維、迭代思維、運用思維、增長思維等。

乍一看，是不是二者的相似度達到70%以上？所以是有共通點的。

另外，阿境整理了下，在擇偶當中，所能運用到的產品思維及方法，僅供參考。（如下圖）

二、找准用戶畫像（分析心儀對象）

用戶畫像，阿境給它的定義是：尋求最立體最真實的用戶人群特徵。而其存在的意義在於，能夠找到人群的喜好和厭惡，從而做對人員有用的事，提供讓人群感興趣的東西。

那麼，對於我們的心儀對象，我們可以嘗試運用搭建用戶畫像的方法，來進行分析。

用戶畫像的基礎特徵包括：姓名、照片、個人信息、工作信息、背景等等；用戶畫像的豐富特徵包括：居住地、工作地點、公司、愛好、家庭生活、朋友圈、性格、個人語錄等。獲取這些信息的途徑，可以通過兩個人的語言交流，肢體語言交流，相處模式、與他人訪談等途徑來獲得。

那麼，在獲取完這些信息之後，我們應該可以很鮮明的看到一個真實且立體的人物特徵。

舉個例子：25歲，女性，祖籍江西，現居北京，互聯網從業人員，性格活潑開朗，愛好旅遊、唱歌，交際廣泛，對未來伴侶的要求等等

那麼，通過這一大段話的描述，可以很直觀地看出來，想要追求的對象，是怎麼樣子的一個人。

三、運用5W1H分析法，提升自我（為什麼要提升自我）

要擇偶，那麼，建立完用戶畫像之後，在進行追求之前，我們要將目標註意力聚焦於自身，在產品當中，我們稱之為產品體驗。

該如何提升自我，才能夠引起目標對象的注意呢？

分析事情的方法，號稱廈門吳彥祖的阿境最常運用的是5W1H分析法，也叫六何分析法，即從對象（what）、場所（where）、時間（when）、人員（who）、為什麼（why）、方式（how）六個維度來分析。

阿境就運用六何分析法來談談。

1. 對象 （What）——什麼目標

既然主題在於提升自我，那麼對象（what）當然是很明確的了，便是我們自己。

要正確認識自身的優劣勢，通過SWOT分析法（也成為態勢分析法），具體分為優勢（strengths）、劣勢（weakness）、機會（opportunity）和威脅（threats），可以很直觀的對自身進行分析。

通常在產品當中，我們會運用SWOT分析法在商業目標進行分析。

那麼，在對於自身這個個體，我們同樣也可以運用SWOT來進行拆解並分析自我。

「知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。」——老子

清晰客觀的認識自己，可讓我們對於自身的優勢與劣勢有個底。

2. 場所 （Where）——什麼地點

對於提升自己這件事，在什麼場所，並不重要，取決於對自身的要求。

我們可以針對於提升自身，來進行一個場景模擬。

若是口才不行，那麼多開口，邁出第一步，對着鏡子練練口語交流。若是身材不行，那麼拋棄懶惰，多抽點時間去到健身房、操場進行鍛煉。若是學識不行，那麼多去圖書館借點書，用kindle代替吃雞。……從上述的場景可看出，小到手機，大到戶外場地，任何場所，都是可以成為提升自我的場地，取決於採取什麼樣的策略。

3. 時間和程序 （When）——什麼時候

以產品的角度來說，做一款產品，除了廣闊的市場及合格的質量，速度也是很重要的一個因素。

同樣的產品，在風口期投入市場，跟行業衰退期投入市場，產出的結果，是截然相反的。

那麼，對於追求對象來說，時間是相對明確的，如果對於這個目標對象，你是屬於可掌控範圍內，時間就可依據你自身的安排來調整提升自我的時機。

若該目標對象，不可掌控範圍（例如，容易被別人捷足先登等緣由），那麼，你可能就需要有危機感，在短期內，需要儘快落實提升自身的方案。

對於時間因素，也可採用MVP（最小可行產品）的方法，進行短期內的自我提升，畢竟提升自身，是一件長期的事情，欲速則不達。

但若是想要快速達到目標（提升自我），那麼，速度與質量並不可兼得，需要進行取捨。

4. 人員（Who）——責任人

由誰（who）來提升你自己，這個人可以是你自己，也可以是你身邊的人，通過不同的方式，來監督你，來督促你成為更好的人。

當然，按照常理來說，每個人都是獨立的個體，都是成年人，奔赴優秀的道路上，不再是像孩童一樣需要督促，而是自身成為自身的責任人。

5. 為什麼（Why）——原因

為什麼要提升自自己呢？

需求第一定律告訴我們：物品的需求量與價格成反比，價格越低，需求量越大，反之亦然。

在這當中，將物品看成是我們本身，價格越低的另外一層含義是該價格吸引用戶，那麼在擇偶方面，對於個體來說，綜合能力高的人更能獲得異性的青睞，此時，我們可以將「價格越低」理解為「綜合能力高」。

那麼，結合需求第一定律，阿境引申為擇偶第一定律，「綜合能力越高的人，需求量越大」，從而導致競爭能力越強。

從產品的思維來思考，大家都喜歡與優秀的人度過一生→何為優秀的人？→綜合能力越高的人。

可見，這是提升自我的客觀原因，目的是為了獲得異性的青睞。

6. 方式 （How）——如何做

在進行5W的分析之後，便是落實，H（How），如何去做？

這點延展開來相對較廣，就比如，「如何做一個短視頻APP」，可以一句話概括，但是一句話概括之後，具體該怎麼做，你還是不知道。

所以阿境用了較大的一個篇幅（下文），來描述該採用什麼方式，來提升自我。

四、圍繞核心需求，發展輔助需求（怎麼樣提升自我）

當我們在開始做一款產品的時候，在思考其商業模式的前提下，明確產品的重點用戶是誰、核心需求是什麼、粘性是什麼，是極其重要的。

那麼，在追求異性的時候，明確重點用戶（只有一個，也就是心儀對象），找准其擇偶的核心需求及輔助需求，也是需要提前考慮的。

做產品最怕找錯方向，南轅北轍，用戶想要一個記錄睡眠的軟件，你卻給他一個雲蹦迪的功能。

當你在追求一個女孩時，你為她做了許多，你傾盡全力，給她買早餐，睡前說晚安…你為她做了許多但最後的最後，她依然面帶微笑地對你說：「你是一個好人，我們還是做朋友吧」。

在追求之前，不妨先想想，對方想要的，是怎樣的一個對象，再進入下一步。

1. 合理地將需求分析及歸類

找准心儀對象的核心需求及輔助需求，是如何來提升自我的前提。

換句話說，要提升自我，我們就需要對自身先來個需求分析。

通常我們做產品的時候，我們會利用KANO模型（Kano model）來進行需求分析，能夠有效幫助PM更加系統地梳理需求，做需求的分析和提煉，提高效率。

簡單介紹下，KANO模型分為魅力型需求、期望型需求、無差異需求、必備型需求、反向需求。(如下圖)

那麼，在追求異性的時候，找准需求點，牽扯到最終是否能夠成功追求到手。同樣的也可以利用KANO模型來分析。

舉個例子，男生追求女生的時候，女生對於男生的基本要求一般有，孝順、帥氣、有責任心、上進、有事業心、有一定的經濟能力、溫柔、乾淨、不抽煙、不喝酒、不說髒話、有安全感、自律、理性、成熟、儒雅、紳士、開朗、心胸豁達、包容、禮貌、強壯……

可能有的人一看，媽呀，這麼多需求，毫無頭緒，我從何做起？

那麼，通過KANO模型來進行分析的話，可以這麼分。（阿境用一句話簡述下每個需求的含義）

①魅力型需求

簡述：滿足一點點就會使對象感到滿意、開心、驚喜，就算做得不好，好感度也會提升。

帥氣，幽默，自律這些都可歸類為魅力型需求。

在這些特性中，都是加分項，沒有也不會扣分，但是如果有，只需要一點點，便能夠抓住心儀對象的心。

這類需求是男生需要去探索的。

②期望型需求

簡述：有這個能力，會更好。但當沒有這個能力，對象也會降低好感度。

有事業心、心胸豁達、成熟等需求，都可歸類為期望型需求。

舉個例子，女生都希望擁有一個成熟的對象，也會增加相應的安全感，那麼，一個成熟的男生，更加吸引女生。

反過來思考，若這個男生不夠成熟，那麼，該女生也會相應的降低好感度。

這類需求是男生需要權衡的。

③必備型需求

簡述：理應如此，覺得是應該的、必備的功能/服務。

孝順、上進、有責任心、禮貌等等平和性的需求，為必備性需求，這些品格在女生看來，作為一個合格的男生是必要的。

就算有，那麼也不會加分(理所應當需要有的)，但是如果沒有，那麼，可能就會變成反面例子了。

這類需求是男生一定得有的。

④無差別需求

簡述：無所謂，對象不會特別在意，但還可以接受。

理性、強壯、儒雅等需求，可以歸類為無差別需求，這類中性的需求，可接受可不接受。

比如一個男生，可能較為感性，那么女生可能也不會因此而扣分，而較為理性，也並不一定會加分，因人而異，此類型的需求，都可理解為無差別需求。

這類需求是男生比較不用去考慮的。

⑤反向型需求

簡述：很不喜歡，讓對象感到不滿意。

抽煙、酗酒、暴力、不禮貌等等不合時宜及不良品格的問題，都是反向型需求，會使得女生對男生產生不好的印象，從而降低對於該男生的好感度，由此，男生應儘量避免自身染上不良習慣，會促使自身離心儀對象更遠。

這類需求是男生一定不能做的。

通過上述的需求分析，我們可以很明確地找准，心儀對象需要什麼樣的需求，不需要什麼樣的需求，同時，對於需求的重要性，我們在心中應該也有了底數。

2. 羅列優先級，進行需求排期

進行了需求分析及歸類，下一步便是進行需求排期——什麼樣的需求我已經擁有了？什麼樣的需求應該最早實現？什麼樣的需求應該等待後續實現？

有了上面的分析，相信回答這幾個問題不難。

舉個例子：小明：會煮飯，但是內向，瘦弱。小美：喜歡會煮飯、強壯、幽默的男孩子。

小明心儀小美，用廚藝取得小美歡心，是小明的核心競爭點；

而不夠強壯（期望型需求），不夠幽默（魅力型需求）則是弱項，那麼就需要進行這兩個方面的提升，而提升順序也應個人安排來變動。比如每天鍛煉+每天練習自身幽默感等。

一定會引起對方滿意的需求，一定是最需要提升的。優先級TOP1，簡稱P1。

可能會引起對方滿意的需求，不確定性居多，優先級TOP2。

一定不會引起對方滿意的需求，沒有優先級，不做計劃當中。

3. 穩步提升自身

需求該分析也分析了，該排期也排期了，前面的兩步都是為了最後一步來服務，最終還是應該付出行動了。

當你有了目標之後，那麼，沒別的，一句話，按照目標，努力提升自我，多思考，多做事。

就跟產品規劃一個道理，做完了需求分析，該畫流程圖、思維導圖、原型方案什麼的，沒有捷徑，一步一個腳印地慢慢走，總能做好的。

那麼，在這提升當中，還需要注意幾個小點：

①MVP思想

通常在做產品的時候，我們往往會從MVP版本開始實現，MVP可能是最低的一個試錯成本。

做大做全，不如將核心功能發揮到極值。

那麼，在提升自身的時候，同樣的，也可以利用MVP思想來思考，我們之前已經找到了自身的核心需求，也就是核心競爭力。

那麼，女生喜歡幽默、強壯、有學識、會煮飯的男生，一下子這麼多需求，我們能一口氣全部滿足嗎？

阿境覺得，很難。

不如找准一個核心需求，也就是核心競爭力，去強化核心競爭力（比如有學問）的同時，再輔助發展其餘的次要需求（懂點幽默，學點廚藝等）。

②差異化

做產品的時候，我們常常會這麼考慮「不盲目跟進競品，要體現差異化或給用戶更好的」

對方之所以會成為你的心儀對象，那可能是因為優秀，優秀的人自然會有競爭對手，也就是情敵。而在產品當中，我們稱之為競品。

要做到比情敵更好的，那麼我們應該基於自身定位來提升，而不是一昧地去追求情敵所擁有的品質，一昧模仿，那樣只能成為另外的一個人。

找到自身優點，給心儀對象更好地約會體驗及交流體驗，更為重要。

五、追求心儀對象

在提升自我完成後，要做的，便是對於目標對象進行需求分析，同時，進行一系列的方案規劃。

找準定位，抓住目標對象痛點，發起追求。

那麼，在追求的過程當中，也有一些要點需要注意。

1. 大局觀

對於一名合格的PM來說，「心中一定要有產品架構，不能一味堆砌功能。」

那麼，在戀愛關係當中，追求不能一股腦子地湧上去，「我喜歡Ta，那麼我使出渾身解數投入進去」這種觀念，同產品開發一樣，是不大對的。

在產品當中，功能多不一定是好；在追求當中，太過投入也不一定能回收同比例的好感。

如何在這當中，權衡，也是一門學問。

2. 重視迭代

如果單身的人追求他人始終不成功，則一定要提升自己的產品體驗（產品體驗包括財富、身高、顏值、衣品、人品等），爭取把分值提升上去。

如果已經戀愛或者結婚的人，要想守護對方，那就要不斷迭代，提升自己舊產品的體驗，同時提升對方的替換成本，這樣你愛的人就不會離開你了。

不斷更新迭代是一個很重要的關鍵因素，行走得慢其實相當於止步不前了。

六、維持好發展期

如果說追求期為0-1，那麼發展期則為1-N。

當兩個人在一起之後，那麼就可以鬆一口氣了？

那你真是「too young,toosimple」！

追求結束之後，戀情才剛剛開始，如何維持好一段平穩的關係，也是有很大的學問。

我們需要明確的一點是：

女生還沒有和你在一起的時候，和已經和你在一起之後，用戶需求肯定是不一樣的。這邊講講，關於維持好發展期的幾個小點。

1. 用戶需求並非表面所見

在產品當中，用戶的需求有「偽需求」這麼一個詞。

什麼是偽需求呢？阿境解釋一下，偽需求是指當下的供給並不是用戶真正的需求，產品就沒有切中用戶痛點。

太抽象？還不明白？那阿境再舉個例子：

「一個女生說我選老公的標準是：這個人要孝順，帥氣，結果她選擇了一個有錢人；一個男生說我選擇老婆的標準是：要善良，要持家，結果他選擇了一個漂亮身材好的人；小島居民經常說他們討厭穿鞋子，因為鞋子會經常進沙子，但實際上他們依然在穿鞋。」

用戶喜歡說一套，做一套。同樣的，很多女生or男生，也喜歡說一套，做一套。

比如在交往當中，女生說她想喝熱水，那你這個時候叫她「多喝熱水「，可能就gg了，她的真實需求可能是：我身體不舒服了，你來關心關心我。

需求往往分為顯性需求跟隱性需求，如冰山理論所描述，很多時候，我們看到的只是冰山一角。

在跟異性交往的過程當中，我們更多的需要去關注隱性需求，才能夠更好地相處。

2. 提升自己的不可替代性

用戶價值=（新產品-舊產品）-替換成本，這是滴滴的PM俞軍提出的一個用戶公式。

在產品層面上，對於一個用戶來說，如果想要用戶使用新產品，那麼新產品就要對用戶產生正向的用戶價值。

簡單來說，要保持一段關係，不被別人挖牆腳（這個話題不大合適，但其實是這麼一回事），努力提升自己的不可替代性，讓別人追不上你，是最重要的。

3. 重視用戶體驗，傾聽用戶聲音

在產品1-N的迭代當中，用戶反饋是優化產品的重要來源之一。

而在一段戀愛關係當中，用戶可看作是戀愛對象，重視用戶體驗，傾聽用戶的聲音。

由於前期對於自身的定位並非100%準確，對於自身的調整也並未達到對方的要求，只是因為某些因素方面，恰巧你們走到了一起。

每個人都希望擁有完美戀人，但人無完人，我們只能夠通過不斷地調整，來達到對方的要求。

那麼，通過傾聽對方的聲音，洞察對方的行為反饋，二者相結合，來調整自身今後所應該學習及努力的方向。

「做一個明媚的人」永遠不會晚。

4. 培養同理心

男生與女生的身體結構、思維方式等的不同，也造就了這兩個性別的差異化。

而這個差異化，不僅僅是生理上的，更多的是心理上跟行為上的。

我們先來看一個段子：

男生在看足球直播，女生湊上來問「這是哪隊踢哪隊呀？」男生：「德國踢巴西」女生：「這是中超聯賽嗎？」男生：「這是世界盃！」女生：「中國隊在哪？」男生：「跟你一樣在看電視！」女生：「為什麼不上去踢呀。」男生：「因為水平不行。」女生：「我們不是有姚明嗎？」男生：「……」

段子雖然誇張了點，但是男女的差異化，從這個段子中，還是能夠看得出來的。

男生get不到女生的點，男生也理解不了女生的點。

在做產品當中，要做好一個產品的前提，阿境認為，同理心位列前茅。產品最終服務與用戶，那麼，了解用戶的心理也是很重要的。

而在戀愛發展關係當中，同理心亦同，由於二者的差距，更需要同理心。

多站在對方的角度來思考問題，男生不要那麼的急躁，女生減少一點點的感性，那麼，也會減少不必要的爭執，畢竟和睦是第一要素。

比如男生可能不理解女生為什麼逛街能逛一整天，女生可能不理解男生對那麼幾個球投來投去的有什麼意思。

更具體深入的涉及到對於男女性思維的差異分析，這邊有更專業的人士分析過，有興趣可以搜索下。

同理心，是決定一段關係是否相處和睦的關鍵。

寫在最後

在構思這個主題的時候，朋友說，「阿境，你在走火誒，教人戀愛秘籍嗎？不大好吧」

其實不是的，世界上並沒有什麼速成的途徑，不論是對於產品也好，感情也罷。只是想用一種詼諧有趣的方法，來講述PM思考的方式。

還是那句話，萬物皆類象。

要做好一款產品，從前期的需求調研到後續的產品運營，都需要一個/多個人的傾力配合，才能夠做好。

那麼，要談好一段感情，同樣的，從前期的追求階段到後期維持感情，同樣也需要兩個人的精心經營，才能夠和諧。

戀愛方法可以學，但絕不可成為套路。

同樣的，做產品，技巧可以學，但切勿生搬硬套。

以產品思維看世界，希望阿境的朋友們都能夠從這篇文章當中得到一些啟發。

作者：阿境，熱愛產品的凡夫俗子。野蠻生長，產品汪一枚，做過電商、醫療、教育行業項目，有百萬級流水產品經驗。

本文由@阿境 原創發布於人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

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