如何與伴侶建立長久的信任關係？

這一期我要與大家分享的是經營感情生活的兩方面操作技巧，即建立彼此的信任感與具體解決矛盾衝突的方式。

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從激素驅動的驚喜中冷靜下來，關係中的疑惑也開始變得清晰，在這一階段，最關鍵在於「建立信任」。

關於兩個人之間如何建立信任，我給大家三條操作建議：

第一條，無罪推定。

不管兩個人是以怎樣的方式在一起的，要麼就不在一起，如果在一起，就先相信對方。

然後，我們可以告訴對方：出現什麼樣的情況、兩個人走到一個什麼樣的地步是我們不能接受的，那我們就會離開。

先把紅線劃好，當對方觸及那道紅線的時候，就直接走。

然後在紅線出現之前，就把每一天都當成全新的一天過，不要每一天都在疑神疑鬼，惶惶不可終日。

與其如此，還不如想辦法學會怎麼信任一個人。

信任力也是一種能力，學會信任一個人是需要學習的。

第二條，就算我們懷疑對方，那也請解決好這份懷疑後再進入人生的下一階段。

如果是一個雙方談戀愛時就出現的問題，現在拖到有了寶寶，兩人還在被這個問題折磨。

那談戀愛的時候不去解決，拖到現在有了孩子，這個問題解決起來會更困難。

無論是什麼問題，都要學會在當下去解決。

解決問題最好的契機——一個是問題剛發生時，另外一個就是現在。

第三，如果我們的生活會被對方的一句話困擾好多年，說明這句話已經被我們無限地放大了。

這就像一對夫妻，當兩人因為要不要去扔垃圾，或者是一個人要開燈，另一個人要關燈這種小事而感到折磨時，通常這些小衝突就被賦予了別的意義。

不如雙方坐下來，認認真真花一天時間，就把這些討論清楚，然後都記錄下來。

兩個人開個家庭會議，至少把事情講清楚，一起面對。

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無論是戀愛還是婚姻，兩個人相處，常常有衝突是正常的。所以，我們不可能去期望兩個人的感情是沒有衝突的。

當衝突發生時，最重要的就是一點是我們對這些衝突的態度。那就是：儘可能地解決它。

那麼，我們解決的方法是什麼呢？

解決方法其實一共只有三步：

第一步，一定要坦誠地討論這個分歧和衝突。

如果說雙方都是迴避性的，那這個衝突就不會產生，大家就擱置了。

有衝突一定是因為雙方把這個衝突放到檯面上了，既然都為這個衝突而感到困擾，那麼就討論它。

但注意討論的時候一定要把討論限制在這個事實本身，切記不要去擴散問題。

不要把問題擴散。

不要把問題擴散。

不要把問題擴散。

重要的事情說三遍。

關於討論事實本身，有一個核心的技巧：使用正確的開場白最重要。

我們使用了什麼樣的開場白，決定了這次談話的成敗。

只有用正面的開場，才會達到正面的效果。

如果是負面的開場，例如，「我跟你說了多少次，叫你不要把襪子放在沙發上。」

當我們說出這句話的時候，就註定了這個衝突無法解決。所以如果我們想解決衝突，一定要用正面的方式去開場。

在開場的時候，可以用上過去我們曾提過的【情緒上的回應技巧】，會讓對方的心情漸漸平緩下來，同時也會讓接下來的談話更加順暢。

關於情緒上怎麼回應，具體操作有以下幾個：

第一個操作：關注

比如，當女生對男生發生衝突時的態度提出不滿時，男生要關注的是什麼？

要關注的是，對方說的是什麼態度，而不是去關注對方說的對不對或是急着去反駁。

這就是一種關注，首先關注到對方提出了討厭什麼樣的處理問題的態度，這能夠反映對方的什麼需求。

那麼，應該如何實現真正的彼此關注呢？

可以通過一個小技巧來實現——無壓力對話。

不要讓談話有壓力，這是一個非常重要的溝通技巧。

我們觀察到，無壓力對話主要是不談兩個人之間的事，聊一些第三方的話題。

例如，最簡單一句話的案例，下班之後回到家，可以問一下：

「今天這一天過得怎麼樣啊？」

這就是典型的無壓力對話。沒有聊兩個人之間的關係，也沒有聊彼此的問題，我們在關注對方。

假如我們是化妝師，對方可能只是問我們：

「今天去哪個地方化妝啦？今天的客戶怎麼樣？有沒有意思？他有沒有為難你啊？」

其實當對方這樣問我們的時候，在整個過程中，我們是不會感覺到有任何壓力的。我們只會感覺到自己被理解和被關注。我們接着聊：

「今天那個客戶太奇葩啦……」

在這個過程中，其實就舒緩了壓力，這是很重要的。

第二個操作：轉向

「轉向」是什麼？

真正的轉向，應該是贊成對方提出的態度問題，而不是去在意自己究竟是不是採取了這個態度問題，這叫轉向。

轉向，是先跟對方站到一個戰壕里。

第三個操作：理解

不管女人說了什麼，男人永遠要先去理解對方在說什麼事情。

理解，代表對方說的這件事情對自己有多重要，是對方說的「態度」對自己有多重要，而不是直接去評判。

不去理解對方，永遠不可能解決現在的問題。

所以，以後女生說任何一句話，男生都要轉向她，學會傾聽和回應她。

第四個操作：非防禦性傾聽

其實不管男生到底贊不贊同「處理矛盾衝突態度」這件事，至少在女生說出「我討厭你那種態度」的時候，她的感受是真實的，她就是從男生那裡感受到了男生的態度。

那這時候男生就要去聽。

如果男生不聽，而是開始辯論，這只會讓女生越來越火大。

第五個操作：共情

共情是本質，是讓女生知道男生重視她的感受。

不管她有什麼樣的情緒，都是合理的。

這個「情緒回應」其實更多時候是要求男生應該去做的，這是因為女生在大多數情況下都是感性思維，而男生更多時候都是理性思維。

所以一旦遇到衝突，要求女生去跟着這五個操作來進行，是相對有難度的，而男生若是能夠很好地做到情緒回應，在矛盾衝突的解決上就會事半功倍。

再回到衝突的解決方法，第二步是「安撫」。

安撫又分為「自我的安撫」和「對方的安撫」。

如果雙方出現分歧，要學會建設自我的心態。

尤其是當雙方情緒都非常激動的時候，互相學習對方的狀態，互相感染的情況就特別容易出現。

在這個時候，很重要的一點是學會先分開再集合。

特別是當雙方有情緒的時候，分別離開再集合，是一個非常好的處理辦法。

當雙方離開的時候可以做什麼呢？可以安慰自己，去做一些心態建設，去看一些過去美好的時光。再集合的時候，我們可以學會安撫對方，這個步驟就是安撫。

第三步是「達成」，互相達成妥協。

有什麼事情是不能妥協的呢？大家互相妥協一下。不行的話就自己妥協。

有的人說「我做不到」，那至少學會擱置，擱置本身也是一種妥協。

「好了，今天我們不聊了，大不了我們今天晚上不吃了。」這樣還不行嗎？日本料理還是江西菜，決定不了的時候就不吃了。把這個選菜衝突擱置了，不就完了嗎？

經過這三步之後，我們至少得到了三樣東西：

第一樣，理解。

經過討論可以理解了對方的立場，例如，男生理解了女生為什麼今天就必須要吃這種菜，這就是理解。

第二樣，安慰。

至少我們要告訴他：「我在關注你，我在積極關注你的感受，我們有過共同的美好時光。」

第三樣，是我們可能得到了個結果。

不管這個結果最後是不是我們想要的。但我想告訴大家：兩個人在一起，沒有什麼東西是完全正確的。

俗話說得好，清官難斷家務事。這句話講的就是兩個人之間沒有絕對的對，也沒有絕對的錯。

當我們明白兩個人之間沒有絕對對錯的時候，我們就明白了一個道理：

兩個人之間任何結局其實都是一樣的。無論今天是我們自己妥協了，還是他妥協了，還是彼此擱置了這個衝突，其實說到底都是一樣的。

歸根究底，衝突的解決之道是要用我們自己的智慧解決問題，要有大局觀。

大局是這個婚姻的穩定性，是兩個人在一起的總體的幸福。

至於今天是不是吃日本料理，這都是小事。

不要讓注意力被這些小事分散，重要的是兩個人還能不能夠好好地過，還能不能夠愉快地玩耍，這才是最重要的。

最後，希望大家在衝突出現的時候，千萬不要想着去逃避，首先要做的就是去面對，然後抱着積極的心態去想着怎麼解決衝突矛盾問題。

祝福大家在感情過程中能學會更好地、更樂觀地解決這些問題，讓我們的生活更美好。