你是否還在每天憂愁，食不下咽、寢不安席？
卡耐基說：「人類70%的煩惱都跟金錢有關，而人們在處理金錢時，卻往往意外的盲目。
朋友圈子太小，每天只知道打遊戲、追劇，朋友越來越少？
卡耐基說：「許多寂寞孤獨的人之所以會如此，是因為他們不了解愛和友誼並非是從天而降的禮物。一個人要想得到他人的歡迎，或被人接納，一定要付出許多努力和代價。」
工作始終得不到進展，每天都面臨業績的壓力？
卡耐基說：「永遠按照對方的觀點去想，由他人的立場去看事，一如由你自己的一樣，這或許不難成為影響你終身事業的一個關鍵因素。」
家庭不和睦，工作已然很累，回家還要忍受折磨，人生實在辛苦？
卡耐基說：「想要贏得女人的心，並願意永遠不辭辛勞地取悅自己，最好、最有用、也最不會失敗的方法，便是時時全心全意地感謝她、讚美她。」
卡耐基說：「許多男性都把女性形容得嘮叨不休，認為她們話講得過多。他們真正的意思是：根本找不到機會可讓自己也發表一些長篇大論。」
《人性的弱點》中，介紹了大量為人處世、與人溝通的實用技巧。適用於各個階層、各個職業的男女。我相信每一個在看完此書的人，都會有不少的收穫。
但卡耐基也提醒道：「想要從本書中獲益，就必須具備一項不可或缺的條件，那就是迫切改變自己和學習的意願。」
戴爾·卡耐基，被譽為「成人教育之父」，也是本書的編纂者。早在20世紀上半葉，就已經聲名遠播，通過他的著作和演說，以大量真實普通人不斷努力取得成功的案例，喚起了無數陷入迷茫者的鬥志，激勵他們取得輝煌的成功。
正是因為卡耐基先生對人性的精準把握，並對症下藥，使得本書成為世上最暢銷的書籍之一，直到當前，卡耐基在書中所提到的為人處世的方法依然效果顯著。卡耐基說：「一個人的成功，只有15%歸結於他的專業知識，還有85%歸於他表達思想，領導他人及喚起他人熱情的能力。」
我把本書分為了三大部分：
一是生活篇：介紹了與朋友之間的溝通方式，以及面對家人應該如何交流。
二是工作篇：介紹了面對客戶，我們應該如何贏得他們的信任和支持。
三是自我成長篇：告訴了我們如何保持快樂的心情，甩掉煩惱，讓自己更加成熟。
生活篇
一、結交朋友的要訣
疫情期間，我們一大家子都住在了一起，時常會聊起一些瑣事。媽媽告訴說：哥哥常常會說起，要不是父親當年畏畏縮縮，也不會過得像如今一樣辛苦。其實，我知道哥哥只是在發發牢騷，並沒有真的責怪的意思。但，這裡也能反映出，在人的內心深處，常常都會在不經意間給自己的無能找藉口。
對待自己尚且能如此寬容，為什麼不能換位思考呢？張愛玲曾說過：「如果你了解我的過去，就會理解我的現在。」。
卡耐基在書中也說過：「儘量去了解別人，而不是用責罵的方式；儘量設身處地去想——他們為什麼要這樣做。這比起批評責怪要有益、有趣得多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。」
結交朋友的第一要訣：不要批評、責怪他人。
美國學識最淵博的哲學家約翰·杜威說：「人類本質里最深遠的驅動力就是希望具有重要性。」
疫情之前，一位爽朗的女性朋友董艷紅經常會被邀請來家裡做客。席間，她的嘴邊無時無刻不掛着「讚美」二字。她會誇耀飯好吃，然後會讚美做飯的人。也會隨時注意誰沒有搭話，轉移話題去誇讚一番。
沒有人不喜歡被讚美和肯定。雖然大家都知道這都只是「漂亮話」，但既然無傷大雅，誰會輕易去拆穿呢，何況聽的人美滋滋，氣氛也活躍了，總比一桌子人，埋頭玩手機，沉默無言要舒適、和諧得多。
就像卡耐基說的：天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事——給他想要的東西
結交朋友的第二要訣：真誠的讚美他人。
最近因為合夥創業的關係，我和我的朋友俊松一起合租，住在了一起。但俊松母親早逝，他又是家裡的長子，家庭的所有重擔都交在他的肩上。而公司的事情就由我和另外一位朋友在打理。儘管利潤分配之時，我們三人是平均分配，但我和另一朋友卻從無怨言。
俊松雖然常常缺席公司管理，但一有時間就會為我們做一頓豐盛的佳肴。時常會像一位哥哥，給予我們生活上的照顧和溫暖。無論何時，他都會用真心來給予我們關懷，這就是我們毫無怨言的根本原因。
威尼斯著名心理學家阿爾費雷德·阿德勒說過：「凡不關心別人的人，必會在生之年遭受重大的困難，並且大大傷害到其他人。也就是這種人，導致了人類的種種錯失」
結交朋友的第三要訣：學會真誠地關心他人
我們都知道，時刻保持微笑會讓人感覺臉部堅硬。因為那只是你刻意去維持的微笑。和關心他人一樣，微笑也需要真誠。試想一下，當你真真切切感受到開心的時候，是否會感受到臉部僵硬呢？你只會笑到肚子痛。
書中提到：「行為勝於言論，對人微笑就是向他人表明，我喜歡你，你使我快樂，我喜歡見你。」如果你在面對朋友，也依舊不能放下戒備，時刻保持高度緊張，全程板着一張臭臉。或許要不是看在朋友關係，早就一巴掌拍過來了。
結交朋友的第四要訣：保持微笑
一天，我正悠閒地漫步在鄉間小路上，一位開車的朋友停下車，叫了我的名字，並告訴我，是我的老同學。直到他離開，我都不曾記起他的名字。
很多人都應該有類似的經歷，這是多麼尷尬的情景。本書中提到：「一種最簡單、最明顯、最重要的獲得好感的辦法，那就是記住他人的姓名，使他人感覺對於別人很重要。」
因為近視，我時常都是帶着眼睛。但每一次在工作的時候，當別人常常以「眼鏡」稱呼我時，我都會感到異常氣憤。在大多數人的心裡，名字就像是一個門面，代表着自己的形象和尊嚴。
結交朋友的第五要訣：千萬別忘記他人的姓名
有一次，同事趙瑾因為感情問題，找我去喝酒。當時，我並不知道怎麼去安慰這位朋友，每一次想要說話，但卻不知從何說起。但趙瑾邊喝酒，邊滔滔不絕地說出了他的感情往事。最後更是在我面前痛哭了一場，第二天好像沒事兒人一樣正常工作。
《讀者文摘》裡曾有過這麼一句話：「許多人之所以請醫生，他們所要的只不過是一個靜聽者」當我們遇到困難，更多的只是希望有一個人能安靜地聽我們敘述罷了，雖然他們無法幫我們解決問題，但卻可以讓我們放下一切戒備，盡情地、毫不顧忌地釋放情緒。
法國哲學家羅西法考說：「如果你要樹敵人，就勝過你的朋友；但如果你要得到朋友，那就讓你的朋友勝過你」
結交朋友的第六要訣：學會傾聽他人講話（不要試圖勝過你的朋友）
疫情的第五十天，朋友俊松邀我一起回重慶。我們一行四人，三男一女自駕回重慶，途中氣氛異常尷尬。我們男生三人正高高興興的談論着笑話，而一旁的嫂子，一言不發，無精打采。
我想到了最近的電視劇《安家》，於是便轉移了話題，沒想到嫂子果真在看這電視劇，瞬間來了興致，和我們熱烈地講訴着電視裡的情節。
羅斯福總統每接見一位來訪者，他就會在這之前的一個晚上閱讀有關這一客人所特別感興趣的東西，以便找到令人感興趣的話題。
結交朋友的第七要訣：迎合他人的興趣
卡耐基在書中說道：「現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙，就是因為他們不懂得或者忘記了一個重要原則——讓他人感到自己重要。」
你是否遇到過這樣的場景：在一群好友聚會當中，所有人都聊得興起，但你卻始終無法插話進去，仿佛進入了一個陌生的圈子。你十分想要做到像別人一樣，左右逢源，和朋友一起歡聲笑語。
有人會說，我是一個安靜的人，即使是聚會也只是希望在角落靜靜的聽故事便好。但當所有人都聚焦於你、稱讚你，讓你感覺自己是最重要的那一個人，你是否也會歡心雀躍呢？
結交朋友的第八要訣：讓他人感到自己重要——當然得是真誠而為。
二、與另一半相處的秘訣
朋友小琴剛結婚不到一年，她經常會向我抱怨：她的丈夫是一個喋喋不休的人。無論是開車，還是出去旅遊，總是說個不停，特別招人煩。
生活中類似於小琴家的例子有很多：母親經常催婚；妻子常常抱怨生活的瑣事。我們總是處在以愛為名的「喋喋不休」中，卻無可奈何。
卡耐基說：「在所有一切烈火中，地獄魔鬼所發明的獰惡的毀滅愛情的計劃，喋喋不休是最致命的。它像毒蛇的毒汁一樣，永遠侵蝕着人們的生命」
與另一半相處的第一秘訣：切勿喋喋不休
我的第一段戀情讓我終生難忘，那也是我一生中最美好的回憶了，儘管它並不完美。這一段戀情於我而言刻骨銘心，我曾為失去這段感情而放聲痛哭。而這段感情失敗的最根本原因，是她希望改造我。
她希望我變得像家庭煮夫那樣做好一切家務；也希望我像職場精英那樣左右逢源；還希望我能如她所「愛」的那樣做她想做的事情，反對她所反對的事情。我就像一個機器人一般接受着她的改造。但她還是不滿意，選擇了分手。
卡耐基說：「與人交往，第一件應學的事情就是不要干涉他們自己快樂的特殊方法，如果那些方法不激烈地與我們相衝突的話。」
與另一半相處的第二秘訣：不要試圖改造對方
不知為何，80、90後的人，離婚率非常高。我也見過不少結婚不久就離婚的。前兩年，我的表妹幾乎崩潰，找我訴苦，婚姻已然到了毀滅的邊緣。而令表妹崩潰的原因，是她丈夫常常因為小事對她破口大罵。從不會看到過她的付出，她很傷心和無助。
卡耐基說：「使許多羅曼之夢撞擊離婚礁石的一個原因，就是因為批評——無用的，令人心碎的批評」
沒有人願意接受批評，即便是自己做錯了的情況下。我們常常都會把最好的脾氣留給外人，而把最壞的脾氣帶回了家裡。
與另一半相處的第三秘訣：不要批評對方，要對你的另一半有禮貌
前兩天，和朋友大宇無意相逢，就停留了一會兒，聊起了各自在疫情期間的事情。大宇妻子過年期間剛生產，一談及此，大宇就對妻子讚美不已。一說妻子會持家；二說妻子受苦了；三說妻子開車技術好。整個談話中，無法顯出大宇對妻子的讚美和欣賞之情。
卡耐基在書中提到：「如果一個女子完全在她丈夫那你求得歡樂，她必須在他的欣賞和真誠中得到。如果那欣賞與真誠是實際的，那他的快樂也就得到了答案。」
與另一半相處的第四秘訣：給予對方真誠的欣賞
卡耐基在書中道：「終究，婚姻就是一串瑣事。忽視這一事實，將造成家庭生活的災難」
很多情侶和夫妻都會有結婚紀念日、戀愛日、第一次接吻日等等各種值得紀念的日子。很多男生對此並不在意，但每一次的忘記都將會是一次災難。
其實在愛情或者婚姻中，大多數破裂的原因都是一些小小的事情。很多男生都覺得這些瑣事實在太小，和賺錢養家相比太渺小不過。但對女生而言，這不僅僅只是「瑣事」，更關乎於她在你心中的地位為何。
與另一半相處的第五秘訣：注重哪些看似小事的事情
書中道：「所有婚姻的專家，都同意性的配合是絕對的必需。」
這個話題，或許很多人都會感覺很尷尬，我也不過多討論。在我的生活中，確實還沒有哪一位夫妻向我透露過，離婚的原因是因為「性」。畢竟大多數人都會認為這是不太光彩的事情，尤其是男性。但這確實是非常實際的問題。我很佩服卡耐基先生能直面這個問題，並真實的提出了建議。
與另一半相處的第六秘訣：了解一些必備的性知識
工作篇
一、如何獲得客戶的贊同
我第一次做銷售的時候，和一個顧客打電話。顧客對我們的產品十分不信任。但客戶給予了我長達二十分鐘的時間交流。可惜我並沒有把握住機會。我用了大量的時間來和客戶爭論產品的好壞問題。最後勝了辯論，卻輸了買賣。
林肯說：「凡決意成功的人，不能費時於個人成見，更不能費時去承受結果，包括無法控制自己的脾氣，喪失自製。」
想要贏得贊同的第一點：避免與客戶辯論（尊重客戶的意見，千萬別說：「你錯了」）
卡耐基說：「任何愚蠢的人都會盡力為自己的錯誤進行辯護——而且多數愚蠢的人都會這樣去做，他承認自己的錯誤，感覺有別於他人，並給人一種尊貴高尚的感覺」
按照卡耐基的說法，我們大多數人都是愚蠢的人。我們總是會為自己的錯誤去辯護，用一個又一個謊言去包庇。或許在和親朋好友的相處中，一些善意的謊言無傷大雅，但在職場中，這便是極大的過失。
贏得贊同的第二點：如果你錯了，就迅速而真誠地承認
我相信很多人都知道《伊索寓言》的一則太陽和風的故事：一天，太陽與風正在爭論誰比較強壯，風說：「當然是我。你看下面那位穿着外套的老人，我打賭，我可以比你更快地叫他脫下外套。」
說着，風便用力對着老人吹，希望把老人的外套吹下來。但是它愈吹，老人愈把外套裹得更緊。後來，風吹累了，太陽便從後面走出來，暖洋洋地照在老人身上。沒多久，老人便開始擦汗，並且把外套脫下。太陽於是對風說道：「溫和、友善永遠強過激烈與狂暴。」
林肯說：「一滴蜂蜜要比一加侖的膽汁招引更多蒼蠅。」
贏得贊同的第三點：以友善的方式開始
卡耐基在本書中提到：「當你與別人交談的時候，不要先討論你不同意的事情，要先強調，而且不停的強調——你所同意的事情」
讓對方在一開始就說「是，是的」。假如可能的話，最好讓對方沒有機會說：「不」。哈里·奧維屈博士認為，「不」的反應是最難克服的障礙，當你說了一個「不」字之後，你那本性的自尊就會迫使你繼續堅持下去雖然以後，你也許發現這樣回答有待考慮，但你的自尊網哪裡擺呢？一旦說了「不」，你就發覺自己很難再擺脫。
我一直認為蘇格拉底法則，也就是「是」技巧，對工作是非常有幫助的，是特別實用的一個技巧之一。很多人都會有疑問，如何能讓對方說是呢？
欲速則不達，最好是花幾天的時間來了解客戶，然後在從客戶的角度去思考，他希望要什麼答案。我們並不一定一開始就往自己的產品上去引，而是先說些無關的，客戶認同的問題，以期取得客戶的信任。信任達成，才是銷售的開始。
贏得贊同的第四點：首先讓客戶說「是，是的」
每當我去超市買東西時，我都會試圖遠離有專櫃人員的地方。每當超市過來向我推薦某款產品好時，我都會微笑婉拒。當別人推薦產品，我會感覺似乎自己的意願被強行壓制，不能做出正確的選擇。
卡耐基在書中說：「沒有人喜歡接受推銷，或被人強迫去做一件事。我們都喜歡按照自己的意願購買東西，或照自己的意思行動，我們喜歡別人徵詢我們的願望、需求和意見」
在工作時，我一直認為有一個好習慣是可以養成的，那就是做筆記。當與客戶交談時，客戶會談到他的需求，我們可以把客戶的需求或意見都在他的「眾目睽睽」之下，記錄下來。一可以讓客戶感覺受到了尊重；二可以根據記錄的需求，合理提煉話術。
贏得贊同的第五點：讓客戶覺得那是他們的主意。
我在做360推廣的時候，曾想要把產品推銷給賣瓷磚的客戶。連續去拜訪了很多次，客戶都沒有輕易答應。在每一次的交流中，我都記錄下了客戶的需求，發現客戶目前最大的困難是如何提高銷量。
在多次拜訪了解中，我發現客戶的產品可以再免費開一個淘寶店，為此在之後的拜訪中，我一直幫助客戶建立淘寶，不再提交易的事情。但當有一天，我幫助客戶搭建淘寶店時，客戶主動和我聯繫，讓我隔天帶上合同去簽約。
卡耐基說：「永遠按照對方的觀點去想，由他人的立場去看事，一如由你自己的一樣，這或許不難成為影響你終身事業的一個關鍵因素。」
贏得贊同的第六點：真誠地盡力從客戶的角度看事情。
格慈士在他著名的《教育心理》中說道：「人類普遍地追求同情。兒童迫切地顯示他的傷害；或甚至故意割傷或打傷，以收穫大量的同情。」
我經常會遇到這樣的客戶，他們會向我訴苦：還沒開始談產品，先給我訴苦：今年生意實在不景氣，沒賺到什麼錢；之前也了解過你們的產品，花那麼多錢，效果也不好，沒什麼用等等之類的話，斷掉我的後路
以前對此，我不知道怎麼處理，不過這本書介紹到贏得贊同的第七點：同情對方的意念和欲望。
「熊孩子」這個稱呼在現在已經屢見不鮮了。我見過一個視頻，一小孩在路邊玩耍，拿起石頭就去把停在路邊的車劃花了。車主看到後，來批評孩子。孩子開始嚎啕大哭，引來了母親。母親看到後，就會說：「孩子還小，你一個大人和他計較什麼呢」
如果是無傷大雅的小事，或許很多人都不會計較。因為作為成年人，似乎就有這樣的「高尚情操」來支配着意念不要計較。但這一條法則並不是完全有效。
就像卡耐基在書中說道：「我們很難找到一個放之四海皆有效的法則，任何事情都會有一些例外」
贏得贊同的第七點：激發客戶產生高尚的動機
卡耐基在書中說道：「要做成事的辦法，是激起競爭，不是勾心鬥角的競爭，而是相互取勝的欲望。」
羅斯福總統之所以能成就不朽的事業，也是因為曾被人激發了競爭的意識。在羅斯福從古巴回來時，就被推舉為紐約州的候選人，反對者知道他不是那一州的合法居民，羅斯福恐慌了，要退出。於是普拉德激將了，羅斯福被激得大聲叫道：「難道聖巨恩山的英雄是一個弱者嗎？」羅斯福在這一激將之下繼續奮鬥下去，最終改變了自己的一生，也影響了一個國家的歷史。
贏得贊同的第八點：給客戶提出一個挑戰，激發鬥志
二、如何說服你的客戶
卡耐基說：「如果你想說服他人，應該首先從稱讚與真誠地欣賞開始」
剛進銷售行業之時，我陪同牛逼同事去拜訪客戶，順便學習經驗。同事先帶着我去買了些水果，然後才往客戶的公司走去。
見到客戶之後，同事並沒有直接就開始談產品。而是先稱讚了客戶的着裝和氣質。然後再聊到了客戶喜歡的事情上去，全程一小時，根本就沒有聊過一絲產品的事情。同事從頭到尾都在於稱讚和欣賞客戶的一切。在這次面談結束之後的第二天，同事就開單了。
想要說服你的客戶，首先要做的第一點：從稱讚與真誠的欣賞開始
人非完人，孰能無過？當我們在和客戶交流的過程中，明顯的知道客戶的錯誤應該怎麼辦呢？我看過一個面試題：當你發現你的面試官，褲子拉鏈沒拉上，你會怎麼去提醒他？
很多人覺得這是非常無聊的情商問題。但是，從中我們應該知道，如果直接去提醒，老闆很可能會丟面子，為此你必須委婉地告訴他。
想要說服客戶，第二點：間接地指出客戶的錯誤，保全客戶的面子
《唐朝好男人》裡有這麼一幕：蘭陵公主為了給國家籌集糧食，遭到了各府王公貴族的抵制。而主人公王子豪幫蘭陵公主想了一個好辦法：凡捐糧的人，都可以獲得國家特設的「善人」稱號。消息傳出，各家各戶紛紛前來捐糧。
卡耐基說：「如果你要在某方面改進一個人，就要做得好像那種特點以及是他的顯著特徵之一」
想要說服客戶，第三點：學會給人「戴高帽」
卡耐基說：「永遠使對方樂於做你所提議的事」這是想要說服客戶的，第四點。
第四點做起來非常難，但結合第三點，我們就不難理解了。當你給客戶「戴上高帽」，如果客戶對此很滿意，那第四點就會順理成章了。
自我成長篇
一、保持快樂心情的要訣：
卡耐基說：「一般人的心智能力使用率不超過10%，大部分人不太了解自己還有什麼才能」
我國有一個成語叫「東施效顰」。講訴的是春秋時期，越過有兩個女子，一個膚白貌美名為西施，一個面黃醜陋名為東施。一天，西施犯了胸口疼的毛病，走在大街上用手捂住胸口，雙眉緊皺，眾人皆為之讚嘆。東施一見以為這就是美，於是學着西施的樣子在大街上走來走去，卻把行人嚇得東躲西藏。不敢看她。
這個成語諷刺的是那些不知道別人的優點和自身的缺點，盲目模仿。其實，我們自身也有着很多優點，只不過是自己沒有去發現罷了。
保持快樂心情的要訣一：切勿模仿他人。發現自我，保持自我
卡耐基提到：「沒有人能永遠按照事情的輕重程度去做事。但按部就班地做事，總比想到什麼就做什麼要好得多」
卡耐基在本書中提到了人的四種不良工作習慣：1、辦公桌上亂七八糟；2、做事不分輕重緩急；3、將問題擱置一旁，而不是馬上解決或作出決定；4、不會組織、授權與督導。
針對工作的不良習慣，卡耐基也給出了一些建議：首先，把你的桌面清理乾淨，只保留與目前工作有關的物品；其次，按照事情的輕重程度去做；接着，當你碰上問題，要馬上解決，或作個決定，不要擱置一旁。最後，學習如何組織、授權與督導。
保持快樂心情的要訣二：養成良好的工作習慣。
英國著名的精神病理專家哈德菲爾德說：「大部分疲勞的原因源於精神因素，真正因生理消耗而產生的疲勞是很少的」
針對疲勞，卡耐基也給出了自己的建議：1、隨時保持輕鬆，讓身體想只襪子一樣鬆弛；2、儘量在舒適的情況下工作；3、每天自省四五次；4、每天晚上再做一次總的反省。
保持快樂心情的要訣三：放鬆自己，消除疲勞
卡耐基說：「我們的疲勞往往不是由工作引起，而是由於憂煩、挫折和不滿等」
你是不是會有這樣的感受：每天上班的時候總是無精打采，特別是總是在重複同樣的工作，然而一到下班，回到家，如果朋友邀請你去喝酒、打麻將，你就會瞬間恢復精神。
我的一個朋友小曲，最大的喜好就是打麻將。只要提到麻將，無論多遠，多累，他都會立馬趕到。但一到工作的時候，就瞬間無力。其實，我們疲勞的原因不是因為身體，而是因為事情本身。你喜歡做的事情，無論多累都很歡喜；但如果你不喜歡，即便再輕鬆的活兒也會叫苦連天。
保持快樂心情的要訣四：不要對事情感到倦怠，而應是使之充滿樂趣。
我們總是在憂慮昨天，擔憂今天，害怕明天。但林肯說過：「多半的人都可以決定自己要有多快樂。」昨天已經過去，明天也是未知，我們為什麼要為已經成為過去式的昨天而擔憂呢，又為什麼要把自己藏在明天的恐懼中？
保持快樂心情的要訣五：活在今天的方格中。
卡耐基說：「即使我們沒辦法愛我們的敵人，起碼也應該多愛自己一點，我們應該不讓敵人控制我們的心情、健康和容貌」
莎士比亞也說過：「仇恨的怒火，將燒傷你自己」，但我們在現實生活中，卻總是無法原諒自己的敵人。每一次都用「心火」將自己燒得遍體鱗傷。
保持快樂心情的要訣六：永遠不要對敵人心存報復，那樣對自己的傷害將打過對別人的。
最近有個非常火的概念「原生家庭」。在好幾部的電視劇中，把原生家庭炒得越來越熱，例如《歡樂頌》裡的樊勝美、《都挺好》的蘇明玉、《安家》的房似錦。每一個人物都在幼年時受到了不公的待遇，長大後卻還被父母以「感恩」之名不斷的索取。
但我們不要忘了，要想有感恩的子女，首先得成為感恩的人。卡耐基說：「要追求真正的快樂，就必須拋棄別人會不會感激的念頭，只享受付出的快樂」
保持快樂心情的要訣七：尋求快樂的唯一途徑是不要期望他人的感恩，付出是一種享受施與的快樂
我們常常抱怨命運的不公，總是沒給你帶去好運。當你坐在辦公室吹着空調的時候，有想過風吹日曬的清潔工人嗎？當你在覺得你也有日曬雨淋之時，有想過那些三餐都可能不能溫飽的貧困山區嗎？
我們總是考慮自己沒有的，卻從未去盤算自己已經擁有的。
保持快樂心情的要訣八：算算你所得到的恩惠——不要去清點你的煩惱
記得很早之前，有人給我講了一隻螞蟻和三個人的故事：一隻螞蟻在光滑的牆上從下往上爬，每次都只爬到一半就摔了下去，這已經是它第七次了。一個人看了嘆口氣說：「我的人生不正像這隻螞蟻嗎，做事總是失敗」於是他日漸消沉，一事無成。
第二人看了說：「這隻螞蟻真是堅強啊，一次次失敗卻不從不放棄」於是他變得更加堅強。第三人看了說：「可憐的螞蟻，你從來不堪一看四周，只要你稍微改變一下方位，就可以很快爬上去，為什麼不多看看多想想辦法呢？」於是他想到了自己，改變了方法獲得了成功。
保持快樂心情的要訣九：把不利因素轉為有利因素
卡耐基說：「一個人想得到人生快樂，就不能只想到自己，而應為他人着想，因為快樂來自於你為別人，別人為你。」
我們細心觀察就會發現，所有人緣好的人，一般都是非常慷慨大方的人，他們會常常關心他人。當別人遇到困難，也會及時慷慨解囊。自私自利，雖可得一時歡樂，卻會失去一輩子的情誼。
保持快樂心情的要訣十：忘卻自己，多對別人感興趣
叔本華說：「小人常為偉人的缺點或過失而得意」，批評別人是一種自我滿足，然而當你受到不合理的批評時，你一定要知道，那說明你是有成就的，而且引人注意。
保持快樂心情的要訣十一：不要去踢一隻死狗
卡耐基說：「只要相信自己做得對，就不要在意別人怎麼說。」在這之前，我們就提到過要保持自我本色。無論做得好與不好總會有不滿意的人，那為什麼還要去在意這些責難呢？只要盡力而為，其他的就交給時間吧！
保持快樂心情的要訣十二：凡事盡力而為，然後撐起傘，避開責難之雨
卡耐基在本書中提到：「與其等待敵人來攻擊我們或我們所做的工作，倒不如自己動手」我們必須學會自我批評，找到自身存在的問題，這樣才能在別人攻擊的時候，坦然處之。
保持快樂心情的要訣十三：學會自我批評
二、如何使你變得成熟
這段時間，在我耳邊經常會聽到「網貸」一詞。很多人因為貸款過重，無法償還而痛苦不已，甚至有承擔不了壓力而跳樓自殺的人。每個人都應該為自己行為的後果承擔責任，既然有了網貸，就不要逃避而是選擇面對，沒有誰能剝奪你生存的權利。
既然「罪不至死」，又何必選擇輕生呢？我們有大把的時間來還清貸款。雖然辛苦，但肯定比死更值得去做。
變成熟的劍招一：要承擔自己行為的後果，要為自己的行為負責，而不是光踢椅子
人的一生中，會有各種各樣的困難。這段時間，因為疫情關係，很多高考生都被迫在家裡學習。很多考生家在山區，甚至可能連網絡都沒有。但網上也傳出了這樣一張照片：一個高三學子，天不亮就冒着寒冷爬上屋頂，只因屋頂能借到鄰居的無線網，且信號良好。
卡耐基說：「假如每個人成天都認為環境不好，當然就會把自己的過失諉諸「缺陷」或種種其他原因。」
變成熟的劍招二：不要在乎困難，也許它是一種幸運的開始。
卡耐基在書中說道：「生命並不是一帆風順的幸福之旅，而是時時擺動在幸與不幸、沉與浮、光明與黑暗之間的模式里。」
為此卡耐基也提出了擺脫不幸的五個方法：1、接受不可避免的事實，讓時間去治療傷痛；2、採取行動以抵制困境；3、集中精神，幫助別人；4、在有生之年，充分利用自己的生命；5、計算我們所擁有的幸福。
變成熟的劍招三：學會擺脫生活中的不幸。
卡耐基在書中提到：「我們必須信仰某些事物。但是，假如我們沒有就此信仰去採取行動，一切仍然無用。只有信心而沒有座位，是無濟於事的」
從小就聽說一個故事：一個母親為了拯救被小車壓住的兒子，可以單手要起一輛車。這就是信仰的力量，讓這位母親變得如此驚人。不管遇到何種困難，我們都應像這位母親一樣，擁着無畏的信念，如此便能無懼任何苦難。
變成熟的劍招四：擁有自己的信仰，並付諸行動
卡耐基說：「每個人的生活遭遇都是獨一無二的。儘管構成人體的基本因素相同，但我們每個人的生命都很奇妙地自成一格，絕不與人雷同」
發現自我、發現我們與眾不同的方法：1、每天安排獨處的時刻；2、努力破除束縛自我的種種積習；3、用熱忱及興奮去追求。
變成熟的劍招五：你是獨一無二的，了解並喜歡你自己
卡耐基說：「要想成為真正的「人」，必須先是個不盲從因襲的人，你心靈的完整性是不可侵犯的」
「媽寶男」一詞是近年來出現的詞語，都說嫁人不嫁媽寶男。原因是因為所謂媽寶男，總是把母親的話當成懿旨，完全不顧妻子的感受。這就是不成熟的表現，我們可以聽母親的意見，但卻不能盲目跟從。
變成熟的劍招六：不要盲從因襲
高中的時候，我有這麼一個同學：整天在你耳邊嘮叨個不停，而你還不知道他從頭到尾在說些什麼。他只知道自顧自的笑得人仰馬翻，從不理會周圍人的感受。
卡耐基在書中說道：「言語乏味的人不但不了解自己，不喜歡自己，甚至也不能保持自己的自然天性。」
惹人生厭的幾種狀況：1、不停地談論小孩或寵物的事；2、談話沒有重點；3、永遠面無表情；4、不管談什麼，都一直爭論不休；5、總是消極的態度
變成熟的劍招七：不要令人生厭
我帶過一個學生，非常調皮，以至於大家都不願意和他一起玩兒。他越來越孤獨，卻從不沒有思考過，為什麼會出現這樣的情況。
卡耐基說：「得到友誼的最佳方法，是必須注重施予，而不是獲得——但應該是親自贏取得來，而不是靠一時的吸引哄騙。」
變成熟的劍招八：要讓別人喜歡你，先得使自己讓人喜歡
三、如何排解孤獨、憂慮
卡耐基說：「許多寂寞孤獨的人之所以會如此，是因為他們不了解愛和友誼並非是從天而降的禮物。一個人要想得到他人的歡迎，或被人接納，一定要付出許多努力和代價」
排解孤獨憂慮的秘籍一：幸福不是靠別人來布施，而是要自己去贏得別人對你的需求和喜愛
卡耐基說：「能接受既成事實，這是克服隨之而來的任何不幸的第一步」
為了排解孤獨憂慮，威利斯·卡瑞爾奇有自己獨到的方法，我們一起來學一學：首先，問你自己：「可能發生的最壞的情況是什麼」；其次，如果你必須接受的話，就準備接受它；最後，鎮定地想辦法改善最壞的情況。
排解孤獨憂慮的秘籍二：學會威利斯·卡瑞爾奇妙公式
卡耐基說：「如果我們將憂慮的時間，用來尋找解決辦法的答案，那憂慮就會在我們智慧的光芒下消失」
解決憂慮孤獨，威利斯·卡瑞爾的奇妙公式當然不會是萬能公式，為此我們還可以了解一下亞里士多德用過的方法：1、弄清事實；2、分析事實；3、達成決定——然後依計行事。
查爾斯·凱特林說：「只要能把問題講清楚，問題就已經解決了一半」
蓋倫·利奇費爾德把亞里士多德的方法具象化了：第一，我擔憂的是什麼；第二，我能怎麼辦；第三，我決定怎麼做；第四，我什麼時候開始做。
排解孤獨憂慮的秘籍三：學會利用蓋倫·利奇費爾德的方法
排解孤獨憂慮的秘籍四：將憂慮減半的四個步驟
第一步，問題是什麼；第二步，問題的成因是什麼；第三，可能解決問題的方法有哪些；第四，你建議用哪一種解決的方法。
卡耐基說：「工作——讓你忙着——是精神疾病最好的資料劑」
很多人都會採用以工作的方式來麻痹自己。去年，我的同事小蘭分手了，為此她在電話里大哭一場。第二天，她便開始了瘋狂的工作模式，業績蹭蹭的上漲，連領導都覺得不可思議——95年的小姑娘，所創的業績趕上了一個部門。
排解孤獨憂慮的秘籍五：讓忙碌消除你的憂慮
卡耐基說：「為明日做好準備的最佳辦法就是集中你所有的智慧、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美」
不要讓自己總是為明天擔憂。卡耐基給了我們3條建議：1、每天像沙漏一樣工作；2、每一天都是一個新的生命；3、你的窗前今天就綻放着玫瑰，何不及時觀賞？
排解孤獨憂慮的秘籍六：讓你的生活只有今天
卡耐基說：「我們所擔心的事情中，有99%根本就不會發生。」
小時候，母親想要哥哥去學一門手藝，便問他：「你去學廚師吧？」哥哥說：「萬一吃死人了怎麼辦？」母親又問：「那你去學醫吧」哥哥回答：「要是醫死人怎麼辦？」母親再問：「那你去學車吧？」哥哥搖搖頭說：「萬一撞死人更慘了。」
我們總是為不會發生的事情而憂慮，即使可能發生，那也是極小的概率。
排解孤獨憂慮的秘籍七：不要因為小事而垂頭喪氣
卡耐基說：「如果我們根據概率法則考慮一下我們的憂慮是否值得，並真正做到長時間內不再考慮，90%的憂慮就可能消除。」
如果依然會擔心，不妨靜下心來看看你所擔心的事情，到底有多少的概率。
排解孤獨憂慮的秘籍八：計算你所擔心的事情所發生的概率
卡耐基說：「我們所有遲早要學到的東西，就是必須接受和適應那些不可避免的事實。」
排解孤獨憂慮的秘籍九：接受不可避免的事實
林肯認為：「一個人實在沒有時間把他的半輩子花在爭吵上，要是那個人不在攻擊我，我就不會記他的仇」
排解孤獨憂慮的秘籍十：給憂慮設定一個「到此為止」的界限
卡耐基說：「唯一可以是過去的錯誤具有價值的方法，就是冷靜地分析我們過去的錯誤，並從錯誤中得到教訓，然後再把錯誤忘掉」
排解孤獨憂慮的秘籍十一：不要為過去的錯誤而悲傷
四、如何解決金錢上的困擾
1、管理金錢的11條原則：
（1）保持記錄支出的習慣
（2）擬出一個真正適合你的預算
（3）學習如何聰明的花錢
（4）不要因為你的收入而增加頭痛
（5）如果你必須借貸，設法爭取銀行貸款
（6）投保醫藥、火災、以及緊急開銷的保險
（7）不要讓保險公司以現金將你的忍受保險付給受益人
（8）教導子女養成對金錢負責的態度
（9）開展副業
（10）不要賭博——永遠不要
（11）如果我們無法改善我們的經濟情況，不妨寬恕自己
2、如何做家庭預算
（1）記錄每一件開銷，使你了解花費的情形
（2）以一年做單位，設計出一個預算計劃
（3）儲蓄家庭收入的十分之一
（4）準備一筆意外事件資金
（5）使預算計劃成為全家人的事
（6）要考慮人壽保險的問題
總結
一、結交朋友一共有八大要訣：
1、不要批評、抱怨他人；
2、真誠地讚賞他人；
3、真誠地關心他人；
4、保持微笑；
5、千萬不要忘記他人的姓名；
6、學會傾聽他人講話；
7、迎合他人的興趣；
8、讓他人感到自己重要。
二、與另一半相處的六大秘訣：
1、切勿喋喋不休；
2、不要試圖改造對方；
3、不要批評對方，要對另一半有禮貌；
4、真誠地欣賞對方；
5、注重生活中的小事；
6、了解一些必備的性知識。
三、想要贏得客戶贊同的八大點：
1、避免與客戶辯論（尊重客戶的意見，千萬別說：「你錯了」）；
2、如果你錯了，就迅速而真誠地承認；
3、以友善的方式開始；
4、首先讓客戶說「是，是的」；
5、讓客戶覺得那是他們的主意；
6、真誠地盡力從客戶的角度看事情；
7、激發客戶產生高尚的動機；
8、給客戶提出一個挑戰，激發鬥志
四、如何說服客戶的四大要素：
1、從稱讚與真誠的欣賞開始；
2、間接地指出客戶的錯誤，保全客戶的面子；
3、學會給人「戴高帽」；
4、永遠使對方樂於做你所提議的事
保持快樂心情的十三要訣：
1、切勿模仿他人。發現自我，保持自我；
2、養成良好的工作習慣；
3、放鬆自己，消除疲勞；
4、不要對事情感到倦怠，而應市使之充滿樂趣；
5、活在今天的方格中；
6、永遠不要對敵人心存報復，那樣對自己的傷害將打過對別人的；
7、尋求快樂的唯一途徑是不要期望他人的感恩，付出是一種享受施予的快樂
8、算算你所得到的恩惠——不要去清點你的煩惱；
9、把不利因素轉為有利因素；
10、忘卻自己，多對別人感興趣；
11、不要去踢一隻死狗；
12、凡事盡力而為，然後撐起傘，避開責難之雨；
13、學會自我批評
五、如何變成熟的八劍招：
1、要承擔自己行為的後果，要為自己的行為負責，而不是光踢椅子；
2、不要在乎困難，也許它是一種幸運的開始；
3、學會擺脫生活中的不幸；
4、擁有自己的信仰，並付諸行動；
5、你是獨一無二的，了解並喜歡你自己；
6、不要盲從因襲；
7、不要令人生厭；
8、要讓別人喜歡你，先得使自己讓人喜歡
六、排解孤獨憂慮的十一秘籍：
1、幸福不是靠別人來布施，而是要自己去贏得別人對你的需求和喜愛；
2、學會威利斯·卡瑞爾奇妙公式；
3、學會利用蓋倫·利奇費爾德的方法；
4、將憂慮減半的四個步驟；
5、讓忙碌消除你的憂慮；
6、讓你的生活只有今天；
7、不要因為小事而垂頭喪氣；
8、計算你所擔心的事情所發生的概率；
9、接受不可避免的事實；
10、給憂慮設定一個「到此為止」的界限；
11、不要為過去的錯誤而悲傷。
到現在為止，你還是感到孤獨憂慮？請問問自己下面幾個問題：
1、你是否沒有生活在現實之中，總是擔心未來？或是追求「一座遙遠奇妙的玫瑰園」；
2、我是否常為過去發生的事後悔，因為那些已經過去、已經做過的事情而使現在難受；
3、我清早起來的時候，是否決定要「抓住這一天」——儘量利用這24小時；
4、如果「活在只有今天的密封艙里」，是否能使我從生命中得到更多；
5、我什麼時候該開始這麼做？下星期···明天···還是今天」
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差一點就放棄了，幸好遇見你們，真的很感謝你們的幫助！
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢？